Politique de confidentialité
Nous vous remercions de votre visite sur notre site Web www.mauijim.com/FR (« Site Web ») et de l'intérêt que vous portez à notre société. Lors de votre visite sur notre site Web, nous traitons également vos données personnelles au sens de l'article 4, paragraphe 1, du RGPD (« Données »). Nous sommes conscients de l'importance des données qui nous sont confiées. La protection de votre vie privée lors du traitement de vos données est une préoccupation importante pour nous, que nous prenons en compte dans nos processus commerciaux. Le traitement de vos données a lieu conformément aux exigences légales en matière de protection des données.
1. Coordonnées du responsable du traitement et du représentant dans l'UE
Le site Web est exploité par deux responsables de traitement conjoints : Maui Jim Europe Sarl, 650 Av. André Ampère, 34170 Castelnau-le-Lez, France, Tél.: +33 4 67 17 09 80, Email: Sales.fr@mauijim.com et Maui Jim, Inc. , One Aloha Lane, Peoria, IL 61615, États-Unis, Tel: + 49 888 666 5905, Email customercare@mauijim.com (« nous », etc.)
Maui Jim Germany GmbH, Erzberg 8, 38126 Braunschweig, Allemagne est le représentant de Maui Jim, Inc. dans l'Union européenne conformément à l'article 27 du RGPD.
2. Coordonnées du délégué à la protection des données
Le délégué à la protection des données de Maui Jim Europe Sarl peut être contacté à l'aide des informations suivantes :
MELCHERS Rechtsanwälte Partnerschaftsgesellschaft mbB, Monsieur Albert Noll, Solmsstraße 71, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne, Tel.: +49696530006-63, Courrier electronique : dsb@melchers-law.com
Le délégué à la protection des données de Maui Jim, Inc. peut être contacté à l'aide des informations suivantes: Maui Jim, Inc., One Aloha Lane, Peoria, IL 61615, États-Unis, Tél. + 49 888 666 5905, E-Mail: privacy@mauijim.com
3. Traitement lors de l'utilisation des sites Web
3.1. Fonctionnalités des sites Web
3.1.1. Compte d'utilisateur
Sur notre site Web, nous mettons à votre disposition la fonctionnalité « compte utilisateur ». Avec un compte d'utilisateur, vous pouvez, en tant qu'utilisateur privilégié, effectuer des actions supplémentaires sur notre site Web. Avec le compte utilisateur, vous avez un aperçu de vos données de contact et d'expédition, de votre liste de souhaits de produits, de votre historique de commandes et de vos produits enregistrés. Vous pouvez également activer et désactiver votre consentement publicitaire depuis votre compte utilisateur.
Pour créer le compte utilisateur, vous devez entrer vos nom, prénom, adresse e-mail et mot de passe dans le formulaire d'inscription et également cocher que vous n'êtes pas un robot. En outre, vous devez réussir le test « Captcha - Completely Automated Public Turing Test to Tell Computers and Humans Apart (Authentification par questions-réponses» (voir en détail la section 3.17). Pour accéder à votre compte utilisateur, vous devez entrer votre adresse e-mail et votre mot de passe dans le formulaire dédié. Si vous avez oublié votre mot de passe pour vous connecter, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe à l'aide de fonctionnalité prévue à cet effet « Réinitialiser le mot de passe ». Pour ce faire, vous recevrez, à l'adresse e-mail que vous avez enregistrée et fournie, un email contenant un lien et des instructions sur la façon de réinitialiser votre mot de passe. Pour cette sous-fonctionnalité, nous traitons votre adresse e-mail et votre mot de passe. Pour la mise à disposition du compte utilisateur, nous utilisons également votre adresse IP et d'autres données de connexion, en particulier pour la transmission technique des formulaires.
Le traitement de vos données pour la fourniture de la fonctionnalité « compte utilisateur » s'effectue sur plusieurs bases juridiques : article 6 al. 1 point f) RGPD, notre intérêt légitime étant de fournir à nos utilisateurs des fonctions intéressantes supplémentaires sur notre site Web et donc l'attractivité de notre site Web, produits et services (ci-après « Produits » ») à promouvoir ; Article 6 al. 1 point b) RGPD, pour l'établissement, l'exécution et la résiliation d'un contrat d'achat de nos produits avec vous ; Article 82 de la loi °78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 en liaison avec les dispositions du RGPD relatives au stockage et à l'accès aux informations stockées dans votre ordinateur (en particulier les Cookies) qui sont nécessaires pour vous fournir cette fonctionnalité.
3.1.2. Aide/Contact
Sur notre site Web, nous mettons à votre disposition la fonctionnalité « Besoin d'aide ? Contactez-nous ». Avec la fonctionnalité « Besoin d'aide ? Contactez-nous », vous pouvez nous contacter et ainsi entrer en contact avec nous sur tout sujet lié à notre site Web et à nos Produits et services.
Pour nous contacter, vous devez nous fournir votre adresse e-mail avec l'objet de votre demande dans notre formulaire de contact (informations obligatoires). Vous devez également renseigner votre nom, prénom, pays et motifs de la demande et joindre des annexes (dans chaque cas, des informations facultatives). Toutes les autres informations sont également facultatives et ne servent qu'à nous permettre de répondre à votre demande encore plus précisément. En outre, vous pouvez nous contacter par téléphone (888 666 5905), par e-mail (customercare@mauijim.com) ou par courrier (voir les coordonnées dans la section 1). Les données que nous traitons vous concernant dans ce contexte peuvent varier en fonction du canal de communication, mais comprennent régulièrement vos nom et prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail. Pour la mise à disposition de la fonctionnalité « Besoin d'aide ? Contactez-nous », nous utilisons également votre adresse IP et d'autres données de connexion, en particulier pour la transmission technique du formulaire. Si vous nous contactez pour une candidature en tant qu'ambassadeur Maui Jim en utilisant le formulaire de contact spécial « Ambassadeur », les informations indiquées dans le formulaire seront traitées. En outre, vous devez accepter nos Conditions générales et passer le test de reCaptcha.
Le traitement de vos données pour la mise à disposition de la fonctionnalité « Contact » s'effectue sur plusieurs bases juridiques : article 6 al. 1 point f) RGPD, notre intérêt légitime étant de répondre de manière exhaustive à toutes vos questions sur notre site Web, les événements (par exemple, le golf), les produits et services pour nos utilisateurs et donc l'attractivité de notre site Web et de nos Produits et services à promouvoir. Notre intérêt légitime en cas de demandes illégales ou inappropriées est également de les rejeter et d'exercer nos droits dans ce cas. Article 6 al. 1 point b) RGPD, si votre contact est réalisé en vue de l'établissement d'un contrat d'achat pour nos Produits ou dans le cadre de l'exécution et de la résiliation d'un contrat d'achat pour Nos produits. Article 82 de la loi °78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 en liaison avec les dispositions du RGPD relatives au stockage et à l'accès aux informations stockées dans votre ordinateur (en particulier les Cookies) qui sont nécessaires pour vous fournir cette fonctionnalité.
3.1.3. Fonctionnalité « Recherche de revendeurs »
Sur notre site Web, nous mettons à votre disposition la fonctionnalité « Recherche de revendeurs ». Avec la fonction « Recherche de revendeurs », vous pouvez trouver un revendeur sur une carte numérique qui peut vous offrir nos Produits et services.
Pour utiliser la fonctionnalité, vous pouvez entrer un code postal, une adresse ou une ville dans le formulaire « Recherche de revendeurs ». Afin de vous afficher la carte à la suite de votre requête, nous utilisons le service « Google Maps » (voir section 3.18). Vos données ne seront transmises à Google qu'après que vous les avez saisies dans le formulaire. Pour rechercher un revendeur, vous pouvez également alternativement activer la fonctionnalité de géolocalisation de votre navigateur ; la recherche sera alors effectuée pour localiser l'emplacement en utilisant votre adresse IP et d'autres données de connexion. Pour mettre à disposition la fonctionnalité « Trouver un revendeur », nous utilisons également votre adresse IP et d'autres données de connexion. La géolocalisation ne sera effectuée que si vous y avez expressément consenti.
Le traitement de vos données pour la mise à disposition de la fonctionnalité « Dealer Search » s'effectue sur plusieurs bases juridiques : Article 6 al. 1 point a) RGPD, votre consentement ; Article 6 al. 1 point f) RGPD, notre intérêt légitime étant de fournir à nos utilisateurs des informations sur les principaux revendeurs de nos Produits dans un endroit spécifique et ainsi de promouvoir l'attractivité de notre site Web et de nos Produits. Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, si votre recherche de revendeur a pour but la conclusion d'un contrat d'achat pour nos Produits ou dans le cadre de l'exécution et de la résiliation d'un contrat d'achat pour nos Produits. Article 82 de la loi °78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 en liaison avec les dispositions du RGPD relatives au stockage et à l'accès aux informations stockées dans votre ordinateur (en particulier Cookies) qui sont nécessaires pour vous fournir cette fonctionnalité.
3.1.4. Fonctionnalité « Panier d'achat et Acheter le Produit »
Sur notre site Web, nous mettons à votre disposition la fonctionnalité « Panier d'achat et acheter le Produit ». Avec la fonction « Panier d'achat et acheter le produit », vous pouvez acheter nos Produits. Vous pouvez choisir parmi une variété de Produits. Pour utiliser la fonctionnalité, vous devez sélectionner un Produit et passer à la caisse et accepter les Conditions générales.
Pour compléter le processus d'achat, vous devez renseigner les informations d'expédition: nom, prénom, adresse e-mail, adresse, ville, code postal, pays et votre numéro de téléphone (informations obligatoires), ainsi que le nom de l'entreprise (informations facultatives). Vous pouvez également choisir si l'adresse de facturation est identique à l'adresse de livraison ou entrer l'adresse de facturation séparément. Vous devez ensuite fournir les informations de paiement (fournisseur de carte de crédit, numéro de carte, nom du titulaire de la carte, validité et CVV). Après avoir terminé la commande, vous recevrez un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail que vous avez fournie. Pour la fonction « Panier d'achat et Acheter le Produit », nous utilisons également votre adresse IP et d'autres données de connexion, en particulier la transmission technique des formulaires.
Le traitement de vos données pour la mise à disposition de la fonctionnalité « Panier d'achat et acheter le Produit » s'effectue sur plusieurs bases juridiques : Article 6 al. 1 point b) RGPD, pour la conclusion et l'exécution du contrat d'achat pour le Produit sélectionné par vos soins. Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, notre intérêt légitime étant de fournir à nos utilisateurs une expérience d'achat agréable et de promouvoir ainsi l'attractivité de notre site Web et de nos Produits. Article 6 al. 1 point c) RGPD en liaison avec la norme obligatoire en vigueur, pour remplir une obligation légale qui nous est imposée, en particulier celles issues des articles 221-1 et suivants, 221-18 et suivants, 217-3 et suivants du Code de la consommation ou l'article 1650 du Code civil ; Article 82 de la loi °78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 en liaison avec les dispositions du RGPD relatives au stockage et à l'accès aux informations stockées dans votre ordinateur (en particulier les Cookies) qui sont nécessaires pour vous fournir cette fonctionnalité.
3.1.5. Fonctionnalité « Service Client »
Sur notre site Web, nous mettons à votre disposition la fonctionnalité « Service Client ». Avec la fonctionnalité « Service client », vous pouvez faire une demande spéciale de contact ou une demande de réparation ou un enregistrement d'achat.
Afin de soumettre la demande spéciale de contact, vous devez fournir votre nom, prénom, adresse e-mail, pays et l'objet de votre demande ainsi qu'un commentaire dans notre formulaire de contact (informations obligatoires). Vous pouvez également saisir un nom d'entreprise ou une société (informations facultatives). Toutes les autres informations sont également facultatives et ne servent qu'à nous permettre de répondre encore plus précisément à votre demande spéciale de contact. En outre, vous devez exprimer votre consentement à nos Conditions générale ainsi que cocher que vous n'êtes pas un robot. Par ailleurs, vous devez réussir le test « Captcha - Completely Automated Public Turing Test to Tell Computers and Humans Apart » (voir en détail la section 3 .17). Pour la demande spéciale de contact, nous utilisons également votre adresse IP et d'autres données de connexion.
Pour effectuer la demande de réparation, vous devez, dans une première étape, spécifier le numéro de modèle ou le nom du modèle ou les informations « style inconnu ». Dans la deuxième étape, vous pouvez choisir les pièces du Produit (coussinets de nez, tempes, montures, lunettes) que vous souhaitez ajouter au panier d'achat. Dans la troisième étape, vous pouvez également fournir des informations sur le produit (mois et année d'achat du produit, notes) et un nom d'entreprise ou de société (informations facultatives). Vous serez ensuite redirigé vers la caisse et la collecte des informations d'expédition (voir en détail par. 3.4) Pour la demande de réparation, nous utilisons également votre adresse IP et d'autres données de connexion.
Pour compléter l'enregistrement de votre achat, vous devez fournir vos informations personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, adresse, ville, code postal, état), des informations de preuve d'achat (mois et année de la date d'achat, détails d'origine (directement avec Maui Jim, revendeur agréé, revendeur en ligne agréé, événement), et mentionner s'il s'agit d'un produit MyMaui (oui / non) et le numéro d'article (informations obligatoires). En outre, vous devez exprimer votre consentement à nos Conditions générales et cocher que vous n'êtes pas un robot. Ensuite, vous devez réussir le test « Captcha - Completely Automated Public Turing Test to Tell Computers and Humans Apart » (voir section 3 17). Pour l'enregistrement de votre achat, nous utilisons également votre adresse IP et d'autres données de connexion.
Le traitement de vos données pour la mise à disposition de la fonctionnalité « Service client » s'effectue sur plusieurs bases juridiques : Article 6 al. 1 point b) RGPD, pour la formation, l'exécution et la résiliation d'un contrat d'achat de nos Produits conclu avec vous. Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, notre intérêt légitime étant de fournir à nos utilisateurs des services en relation avec nos Produits sur notre site Web et de promouvoir ainsi l'attractivité de notre site Web et de nos Produits. Article 82 de la loi °78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 en liaison avec les dispositions du RGPD relatives au stockage et à l'accès aux informations stockées dans votre ordinateur (en particulier les Cookies) qui sont nécessaires pour vous fournir cette fonctionnalité.
3.1.6. Newsletter OHANA
Sur notre site Web, nous mettons à votre disposition la fonctionnalité « Inscrivez-vous à notre 'Ohana». Avec la fonction « « Inscrivez-vous à notre 'Ohana», vous pouvez vous abonner à notre « Newsletter OHANA» et recevoir régulièrement des informations sur nos Produits et des actualités sur MauiJim par e-mail. Vous pouvez vous désabonner de notre « Newsletter OHANA ».
Pour vous abonner à la « Newsletter OHANA », vous devez saisir votre adresse e-mail dans notre formulaire de newsletter (obligatoire). Après avoir soumis le formulaire de newsletter, vous recevrez un e-mail avec un lien de confirmation à l'adresse e-mail que vous avez fournie. Vous devez cliquer sur ce lien pour confirmer votre adresse e-mail et compléter votre inscription (procédure dite de double opt-in).
Pour vous abonner à la « Newsletter OHANA », vous pouvez également cocher la case « S'abonner à la Newsletter OHANA » lors de votre inscription. Pour la mise à disposition de la « Newsletter OHANA », nous utilisons également votre adresse IP et d'autres données de connexion, en particulier pour la transmission technique du formulaire de newsletter et des e-mails.
Le traitement de vos données pour la mise à disposition de la fonctionnalité « Inscrivez-vous à notre 'Ohana» s'effectue sur plusieurs bases juridiques : Article 6 al. 1 point a) RGPD, votre consentement ; Article 82 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 en liaison avec les dispositions du RGPD relatives au stockage et à l'accès aux informations stockées dans votre ordinateur (en particulier les Cookies) ; Article 6 al. 1 point f) RGPD, notre intérêt légitime étant de fournir régulièrement à nos utilisateurs des informations sur notre site Web, nos Produits et services et de promouvoir ainsi l'attractivité de notre site Web et de Pos produits et services ; Article 6 al. 1 point c) RGPD pour remplir nos obligations légales, en particulier conformément aux dispositions de l'article L. 34-5 du Code des postes et des communications électroniques.
3.1.7. Outil de consentement et de gestion des cookies
Sur notre site Web, nous mettons à votre disposition la fonctionnalité « Outil de consentement » de OneTrust Technology Limited, 82 St John St, Farringdon, Londres EC1M 4JN, Royaume-Uni. Avec l'« Outil de consentement », nous pouvons solliciter vos consentements, les documenter, vous permettre de gérer vos consentements et empêcher l'utilisation de cookies (et d'autres technologies) si vous n'avez pas donné votre consentement.
Ce faisant, nous stockons des informations sur les cookies (et autres technologies) (ci-après désignés ensemble sous le terme « Cookies ») utilisés par notre site Web.
Nous stockons l'information indiquant si vous avez donné ou révoqué votre consentement à l'utilisation de cookies. Pour la fonction « Outil de consentement », nous utilisons également votre adresse IP et d'autres données de connexion.
Le traitement de vos données pour la mise à disposition de la fonctionnalité « Outil de consentement » s'effectue sur plusieurs bases juridiques : Article 6 al. 1 point f) RGPD, notre intérêt légitime lié à la mise à disposition de la fonctionnalité « Outil de consentement » étant de recueillir votre consentement en conformité avec la réglementation applicable pour documenter, pour vous permettre de gérer vos consentements et pour empêcher l'utilisation de cookies (et d'autres technologies) si vous n'avez pas donné votre consentement. Notre intérêt légitime est également de fournir à nos utilisateurs des fonctionnalités supplémentaires en relation avec notre site Web et ainsi de promouvoir l'attractivité de notre site Web et de nos Produits. Article 82 de la loi °78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 en liaison avec les dispositions du RGPD relatives au stockage et à l'accès aux informations stockées dans votre ordinateur (esp. Cookies) qui sont nécessaires pour vous fournir cette fonctionnalité.
Nous conservons les données pendant une période de 6 mois. La période commence avec la dépose du cookie. Le délai commence également à courir lorsque le consentement à un cookie est révoqué.
En configurant votre navigateur en conséquence, vous pouvez empêcher le stockage général de cookies sur votre appareil. Veuillez noter que si vous empêchez le stockage de cookies concernant notre site Web, cela peut signifier que vous ne pourrez plus utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web dans leur intégralité.
3.1.8. Fichiers journaux du serveur
Nous collectons des données sur chaque accès à ce site Web (appelés fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent, en particulier : le nom des sites Web et des fichiers consultés, la date et l'heure de la récupération, la quantité de données transférées, la notification de la récupération réussie, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page précédemment visitée), l'adresse IP et le fournisseur demandeur.
Le traitement de vos données a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Le traitement de votre adresse IP est nécessaire pour sauvegarder nos intérêts légitimes dans la récupération et la présentation correcte de notre site Web. Le stockage ultérieur de vos données dans un fichier journal du serveur sert à sauvegarder notre intérêt légitime à exploiter notre site Web en toute sécurité et sans erreur et à être en mesure de détecter, de limiter et d'éliminer les dysfonctionnements et les erreurs.
Vos données dans notre fichier journal de serveur seront automatiquement supprimées après 14 jours suivant la visite de notre site Web.
3.1.9. Gestion de vos données et vos droits
Sur notre site Web, nous mettons à votre disposition avec notre fonctionnalité « Gestion de vos données et vos droits » un autre canal de communication pour l'exercice de vos droits de personne concernée conformément à l'art. 15, art. 16, art. 17, art. 18, art. 19 et art. 21 RGPD. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez nous contacter et faire valoir vos droits à notre égard en tant que personne concernée conformément aux articles 15, 16, 17, 18, 19 et 21 du RGPD via un formulaire Web. Les autres canaux de contact pour l'exercice de vos droits en tant que personne concernée (cf. point 9 section 10, section 11, section 12 et section 13) restent à votre discrétion.
Pour exercer votre droit, vous devez indiquer votre prénom, nom et adresse e-mail, région et pays dans le formulaire d'inscription et sélectionner le droit de la personne concernée à exercer et également cocher que vous n'êtes pas un robot; En outre, vous devez réussir le test « Captcha - Completely Automated Public Turing Test to Tell Computers and Humans Apart » (voir en détail section 3.17) (informations obligatoires). Vous pouvez également préciser le nom de votre entreprise et d'autres observations (dans chaque cas des informations facultatives). Pour la mise à disposition de la fonctionnalité « Gestion de vos données et vos droits », nous utilisons également votre adresse IP et d'autres données de connexion, en particulier la transmission technique du formulaire.
Le traitement de vos données pour la mise à disposition de la fonctionnalité « Gestion de vos données et vos droits » s'effectue sur plusieurs bases juridiques : Article 6 al. 1 point f) RGPD, notre intérêt légitime étant de permettre à nos utilisateurs d'exercer leurs droits en tant que personne concernée avec un autre canal de communication et de concevoir de manière efficace le processus d'exercice des droits des personnes concernées. Notre intérêt légitime en cas de requêtes irrecevables est de les rejeter et d'exercer nos droits dans un tel cas ; Article 6 al. 1 point c) RGPD en relation avec le droit respectif des personnes concernées.
3.1.10. Akamai
Sur notre site Web, nous utilisons le réseau de diffusion de contenu (CDN) d'Akamai Technologies Inc., 150 Broadway, Cambridge, MA 02142, États-Unis (« Akamai ») pour garantir la sécurité des fonctionnalités (en particulier la Récupérabilité) et la vitesse de livraison de notre site Web. Le CDN d'Akamai est un service qui permet de diffuser plus rapidement le contenu de notre offre en ligne, en particulier les fichiers multimédias volumineux, tels que les graphiques ou les scripts, à l'aide de serveurs répartis régionalement et connectés via Internet.
À cette fin, les données personnelles suivantes peuvent être traitées : adresse IP et autres données de connexion, contenu du site Web et données de localisation.
Le traitement de vos données pour l'utilisation du service « Akamai » de la fonctionnalité « Compte utilisateur » s'effectue sur plusieurs bases juridiques : Article 6 al. 1 point f) RGPD. Notre intérêt légitime dans l'utilisation d'un CDN est d'améliorer la fonctionnalité (spécialement pour la Récupérabilité), la présentation correcte et la sécurité de notre site Web. Article 82 de la loi °78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 en liaison avec les dispositions du RGPD relatives au stockage et à l'accès aux informations stockées dans votre ordinateur (en particulier les Cookies) qui sont nécessaires pour mettre notre site Web à votre disposition.
Les données sont stockées jusqu'à 24 heures.
Pour plus d'informations sur Akamai , veuillez consulter la Déclaration de confidentialité d'Akamai à l'adresse suivante : https://www.akamai.com/de/legal/compliance/privacy-trust-center.
3.2. Traitement par des Tiers
3.2.1. Pixel Facebook
Sur notre site Web, nous utilisons le service « Facebook pixel » du réseau social Facebook de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Meta Platforms Ireland »).
Lorsque vous visitez notre site Web, le pixel Facebook est téléchargé. Avec le pixel Facebook, nous pouvons classer les visiteurs de notre site Web en certains groupes cibles afin de pouvoir vous montrer la publicité correspondante (« Publicités ») sur le site Web Facebook (www.facebook.com). Ces pixels collectent des informations sur votre adresse IP et d'autres données de connexion, la session du navigateur et d'autres données de site Web et de comportement, en particulier les bannières et les liens cliqués, une version hachée de l'identifiant Facebook et l'URL consultée. Si vous avez un compte Facebook et que vous êtes connecté, votre visite sur ce site Web sera attribuée à votre compte d'utilisateur Facebook. Pour plus d'informations sur le pixel Facebook et son fonctionnement, consultez le centre d'aide de Facebook : www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Le traitement de vos données personnelles dans le cadre du service « Facebook Pixel » s'effectue conformément à : art. 6 al. 1 point a) RGPD, votre consentement. Article 82 de la loi °78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 en liaison avec les dispositions du RGPD relatives au stockage et à l'accès aux informations stockées dans votre ordinateur (en particulier les Cookies).
En collaboration avec Meta Platforms Ireland, nous sommes responsables de l'utilisation des pixels Facebook. L'accord de responsabilité conjointe conformément à l'article 26 du RGPD peut être consulté sous le lien suivant : https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Meta Platforms Ireland est seul responsable de tout traitement unilatéral ultérieur de vos données par Meta Platforms Ireland, en particulier en ce qui concerne un éventuel transfert de vos données vers les États-Unis. Meta Platforms Ireland utilise des cookies (et d'autres technologies) pour collecter des informations auprès de vous. Pour connaître les finalités et sur quelle base juridique ce traitement s'effectue, vous pouvez consulter la politique de données de Facebook (www.facebook.com/policy.php). Veuillez noter que Meta Platforms Ireland peut collecter et traiter des données vous concernant lorsque vous visitez le site Web www.facebook.com, même si vous n'avez pas de compte Facebook, ou sans être connecté à Facebook.
3.2.2. Audience personnalisée Facebook
Nous utilisons le service « Custom Audience » de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Meta Platforms Ireland ») sur notre site Web. L'objectif est de déterminer les utilisateurs de notre site Web en tant que groupe cible pour la présentation de publicités pour notre site Web sur Facebook (www.facebook.com) (appelées « audiences personnalisées »).
Avec « Custom Audience », nous nous assurons que seuls les clients qui ont visité notre site Web eux-mêmes ou qui pourraient être intéressés par nos Produits et services sont affichés sur Facebook. Les données que nous utilisons pour « Custom Audience » proviennent du pixel Facebook que nous avons défini (cf. section 3.11). Nous avons collecté les données que nous utilisons pour « Custom Audience » directement auprès de vous et les avons mises à la disposition de Meta Platforms Ireland à des fins publicitaires. Même si vous n'êtes pas enregistré sur Facebook ou sans être connecté, il est possible que le fournisseur Meta Platforms Ireland collecte et stocke votre adresse IP et d'autres données de connexion, le contenu du site Web, ainsi que les données comportementales.
Le traitement de vos données personnelles dans le cadre du service « Facebook Custom Audience » s'effectue sur les bases légales suivantes : Article 6 al.1 point a) RGPD, votre consentement. Article 82 de la loi °78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 en liaison avec les dispositions du RGPD relatives au stockage et à l'accès aux informations stockées dans votre ordinateur (en particulier Cookies).
Les données vous concernant en tant qu'utilisateur sont conservées au maximum 180 jours après la dernière interaction dans « Audience personnalisée » https://de-de.facebook.com/business/help/419552341510847. En collaboration avec Meta Platforms Ireland, nous sommes responsables du service Custom Audience. L'accord de responsabilité conjointe que nous avons conclu avec Meta Platforms Ireland conformément à l'article 26 du RGPD peut être consulté sous le lien suivant : https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Dans le cadre du service « Custom Audience », vos données seront transférées aux États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour un transfert de données vers les États-Unis. Le transfert de données a lieu sur la base de clauses contractuelles types conformément à l'article 46 du RGPD en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles. Celles-ci peuvent être consultées à l'adresse suivante: www.facebook.com/legal/eu_data_transfer_addendum.
Meta Platforms Ireland est seul responsable de tout traitement unilatéral ultérieur de vos données par Meta Platforms Ireland, en particulier en ce qui concerne un éventuel transfert de vos données vers les États-Unis. Meta Platforms Ireland utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des informations auprès de vous. Pour connaître les finalités et sur quelle base juridique ce traitement s'effectue, vous pouvez consulter la politique de données de Facebook (www.facebook.com/policy.php). Veuillez noter que Meta Platforms Ireland peut collecter et traiter des données vous concernant lorsque vous visitez le site Web www.facebook.com, même si vous n'avez pas de compte Facebook ou sans être connecté à Facebook.
La désactivation de la fonction « Facebook Custom Audience » est possible pour les utilisateurs connectés sous www.facebook.com/settings/?tab=ads #.
3.2.3. Google Fonts
Nous utilisons le service « Google Fonts » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google Ireland ») sur notre site Web. Nous utilisons le service « Google Fonts » pour vous fournir une présentation rapide, uniforme et fonctionnelle du site Web (en particulier pour les polices d'écriture).
Lorsque vous visitez notre site Web, les polices sont téléchargées via un serveur Google. Cet appel externe transmet des données aux serveurs de Google. De cette façon, Google reconnaît également que vous ou votre adresse IP visite notre site Web. L'API Google Fonts est conçue pour limiter l'utilisation, le stockage et la collecte des données des utilisateurs finaux à ce qui est nécessaire pour une mise à disposition normale des polices. En outre, dans le cadre de la demande, des informations telles que les paramètres de langue, l'adresse IP, la version du navigateur, la résolution d'écran du navigateur et le nom du navigateur seront également automatiquement transmises aux serveurs de Google.
Google Fonts stocke les CSS et les demandes de polices. Grâce aux chiffres d'utilisation collectés, Google peut déterminer dans quelle mesure les polices individuelles sont reçues. Google Ireland publie les résultats sur des sites d'analyse internes, tels que Google Analytics. En outre, Google Ireland utilise également les données de son propre robot d'indexation pour déterminer quels sites Web utilisent les polices Google. Ces données sont publiées dans la base de données BigQuery de Google Fonts.
Le traitement de vos données personnelles dans le cadre du service « Google Fonts » s'effectue conformément aux bases juridiques suivantes : article 6 al. 1 point a) RGPD, votre consentement. Article 82 de la loi °78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 en liaison avec les dispositions du RGPD relatives au stockage et à l'accès aux informations stockées dans votre ordinateur (en particulier les Cookies).
Google Ireland stocke les demandes d'assests CSS pendant une journée. Les fichiers de police sont stockés chez Google Ireland pendant un an. Google Ireland poursuit ainsi l'objectif d'améliorer fondamentalement le temps de chargement des sites web.
Vous pouvez en savoir plus sur Google Fonts et d'autres questions sur https://developers.google.com/fonts/faq?tid=321245194. Les données généralement collectées par Google Ireland et leur utilisation sont également disponibles sur https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ .
3.2.4. Google Analytics
Sur notre site Web, nous utilisons le service « Google Analytics » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google Ireland »). Grâce à « Google Analytics », nous pouvons analyser et évaluer l'utilisation de notre site Web afin de compiler des rapports sur les activités du site Web de nos visiteurs sur la base de ces informations et ainsi vous envoyer également des publicités personnalisées.
Grâce à « Google Analytics », nous créons également des profils d'utilisation pseudonymisés de nos visiteurs. Grâce à l'utilisation de « Google Analytics », des cookies techniquement non nécessaires (et d'autres technologies) ainsi que des marquages en ligne, des adresses IP et d'autres données de connexion, le contenu du site Web et les identifiants de votre appareil sont utilisés. Nous n'utilisons Google Analytics qu'avec l'extension « Anonymize-IP », qui supprime une partie de votre adresse IP avant sa transmission à Google Ireland.
Le traitement de vos données personnelles dans le cadre du service « Google Analytics » a lieu conformément aux bases légales suivantes : Article 6 al. 1 point a) RGPD, votre consentement. Article 82 de la loi °78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 en liaison avec les dispositions du RGPD relatives au stockage et à l'accès aux informations stockées dans votre ordinateur (en particulier les Cookies).
Les cookies (et autres technologies) utilisés par Google Analytics ont une durée de vie d'une minute à 2 ans. Les informations collectées via l'utilisation de Google Analytics seront supprimées après 9 ou 18 mois (https://policies.google.com/technologies/ads). Lors de l'utilisation de « Google Analytics », Google Ireland agit en tant que fournisseur de services, le contrat de traitement des commandes également applicable à « Google Analytics » est accessible sous le lien suivant: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
Vous pouvez également empêcher la transmission de données à Google Ireland en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
3.2.5. Google Tag Manager
Nous utilisons le service « Google Tag Manager » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande, (« Google Ireland ») sur notre site Web. Grâce au « Google Tag Manager », nous pouvons définir et gérer des « balises » sur notre site Web. Les « tags » nous permettent de déterminer plus précisément les offres et services qui vous intéressent sur notre site Web et la façon dont vous interagissez avec notre site Web.
Nous traitons votre adresse IP et d'autres données de connexion, la session du navigateur et d'autres données de site Web et de comportement, Nous traitons également ces informations à l'aide de Google Analytics si vous déclenchez un jour sur notre site Web.
Le traitement de vos données dans le cadre du service « Google Tag Manager s'effectue conformément aux bases légales suivantes : Article al. 1 point a) RGPD, votre consentement. Article 82 de la loi °78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 en liaison avec les dispositions du RGPD relatives au stockage et à l'accès aux informations stockées dans votre ordinateur (en particulier les Cookies).
Les informations collectées via l'utilisation du « Google Tag Manager » seront supprimées après 9 ou 18 mois (https://policies.google.com/technologies/ads). Lors de l'utilisation du « Google Tag Manager », Google Ireland agit en tant que fournisseur de services. Le contrat de traitement des commandes, qui s'applique également au « Google Tag Manager », est accessible sous le lien suivant : https://business.safety.google/adsprocessorterms.
Vous pouvez également empêcher la transmission de données à Google Ireland en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
3.2.6. Annonces Google
Nous utilisons le service « Google Ads » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google Ireland ») sur notre site Web.
« Google Ads » nous permet de placer des publicités dans le moteur de recherche Google ou sur des sites Web tiers lorsque vous, en tant qu'utilisateur, entrez certains termes de recherche dans la recherche Google (ce que l'on appelle le « ciblage par mot-clé »). En outre, des publicités ciblées peuvent être affichées sur la base des données utilisateurs existantes de Google (par exemple, les centres d'intérêts) (ce que l'on appelle le « ciblage de groupe cible »). Nous pouvons évaluer ces données quantitativement, par exemple en analysant combien d'annonces ont conduit à des clics correspondants et quels termes de recherche ont conduit à l'affichage de nos publicités. Nous traitons votre adresse IP et d'autres données de connexion, la session du navigateur et d'autres données de site Web et de comportement.
Le traitement de vos données personnelles dans le cadre du service « Google Ads » s'effectue sur les bases légales suivantes : Article 6 al. 1 point a) RGPD, votre consentement. Article 82 de la loi °78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 en liaison avec les dispositions du RGPD relatives au stockage et à l'accès aux informations stockées dans votre ordinateur (en particulier les Cookies).
Les cookies (et autres technologies) utilisés par Google Ads ont une durée de vie de 15 minutes à 1 an. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Ads seront supprimées après 9 ou 18 mois (https://policies.google.com/technologies/ads).
Google reçoit les données en tant que responsable du traitement indépendant et non en tant que sous-traitant.
Pour plus d'informations et la politique de confidentialité, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads.
Vous pouvez empêcher la transmission de données à Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://support.google.com/ads/answer/7395996.
3.2.7. Google reCAPTCHA
Nous utilisons le service « Google reCAPTCHA » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google Ireland ») sur notre site Web.
Avec « reCAPTCHA », nous analysons et vérifions si la saisie de données sur notre site Web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, « reCAPTCHA » analyse votre comportement en fonction de diverses caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement lorsque vous visitez notre site Web. Pour l'analyse, « reCAPTCHA » évalue diverses informations sur votre adresse IP et d'autres données de connexion, la session du navigateur et d'autres données de site Web et de comportement, par exemple l'adresse IP, la durée de visite du visiteur du site Web sur le site Web ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur. Les données collectées lors de l'analyse seront transmises à Google Ireland.
Le traitement de vos données dans le cadre du service « reCAPTCHA » s'effectue conformément aux bases légales suivantes: Article 6 al. 1 point a) RGPD, votre consentement. Article 82 de la loi °78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 en liaison avec les dispositions du RGPD relatives au stockage et à l'accès aux informations stockées dans votre ordinateur (en particulier les Cookies).
Google Ireland reçoit les données en tant que responsable du traitement indépendant et non en tant que sous-traitant.
Vous trouverez de plus amples informations sur « reCAPTCHA » dans les Règles de confidentialité de Google et les Conditions d'utilisation de Google sous les liens suivants :
https://policies.google.com/privacy?hl=de et https://policies.google.com/terms?hl=de.
3.2.8. Google Maps
Nous utilisons le service « Google Maps » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande, (« Google Ireland ») sur notre site Web. Avec « Google Maps », nous pouvons vous fournir une carte interactive et des informations géographiques.
Le service « Google Maps » traite des données relatives à votre utilisation du service de carte, en particulier à Google Ireland. Cela inclut notamment votre adresse IP ainsi que d'autres données de connexion, le contenu de votre requête de recherche et les coordonnées (longueur et largeur de crête).
Le traitement de vos données dans le cadre du service « Google Maps » s'effectue sur les bases juridiques suivantes : Article 6 al. 1 point a) RGPD, votre consentement. Article 82 de la loi °78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 en liaison avec les dispositions du RGPD relatives au stockage et à l'accès aux informations stockées dans votre ordinateur (en particulier les Cookies).
Google Ireland reçoit les données en tant que responsable du traitement indépendant et non en tant que sous-traitant.
Les données collectées via l'utilisation de « Google Maps » seront supprimées après 9 ou 18 mois (https://policies.google.com/technologies/ads).
3.2.9. Pixlee
Sur notre site Web, nous utilisons le service « Social Feed for Instagram » du fournisseur Pixlee TurnTo Inc., 625 Market Street, 9th Floor, San Francisco, CA 94105, USA (« Pixlee »). Le service « Social Feed for Instagram » nous permet d'intégrer du contenu de médias sociaux sur notre site Web, par exemple la présentation de vos photos téléchargées ou fournies avec des lunettes de soleil Maui Jim. Nous vous offrons également la possibilité d'évaluer nos Produits et services.
À cette fin, il est nécessaire que nous transmettions votre adresse IP et d'autres données de connexion à « Pixlee ». Nous traitons également le contenu du site Web ainsi que le contenu du Content appelé et les données comportementales.
Le traitement de vos données dans le cadre du service « Pixlee » s'effectue sur les bases légales suivantes : Article 6 al. 1 point a) RGPD, votre consentement. Article 82 de la loi °78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 en liaison avec les dispositions du RGPD relatives au stockage et à l'accès aux informations stockées dans votre ordinateur (en particulier les Cookies).
Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de « Pixlee » à l'adresse suivante : https://www.pixlee.com/legal.
3.2.10. Zendesk Chat
Nous utilisons le service « Zendesk Chat » de Zendesk, Inc., 1019 Market Street San Francisco, CA 94103 (« Zendesk ») sur notre site Web. Le service Zendesk Chat est un système de chat en direct que nous vous fournissons pour communiquer avec nous.
Si vous utilisez « Zendesk Chat », les données que vous fournissez seront stockées pour répondre à vos questions. Les données collectées comprennent : le contenu de la demande, l'adresse IP et d'autres données de connexion, le contenu du site Web, les données comportementales telles que Historique des discussions, Nom fourni, Adresse IP, Pays d'origine, Pages visitées, Durée de la visite des pages, Autres informations personnelles, en fonction des informations fournies.
Le traitement de vos données dans le cadre du service « Zendesk Cat » s'effectue conformément à l'article 6 alinéa 1) (a) RGPD, votre consentement. Article 82 de la loi °78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 en liaison avec les dispositions du RGPD relatives au stockage et à l'accès aux informations stockées dans votre ordinateur (en particulier les Cookies).
Les messages qui nous sont adressés sont conservés par nos soins jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande).
Pour plus d'informations sur le traitement des données par Zendesk, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Zendesk : https://www.zendesk.de/company/agreements-and-terms/privacy-policy/.
3.2.11. Hotjar
Nous utilisons sur notre site Web le service « Hotjar » de Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe (« Hotjar »). Le service « Hotjar » est un service d'analyse orienté utilisateur et nous permet d'analyser votre comportement d'utilisateur et l'orientation de notre offre conforme à vos souhaits et idées.
Dans le cadre du service « Hotjar », nous traitons des informations sur votre adresse IP et d'autres données de connexion, la session du navigateur et d'autres données de site Web et de comportement. Nous pouvons, par exemple, enregistrer vos mouvements et clics de souris et faire défiler. Nous pouvons également déterminer combien de temps vous êtes resté avec le pointeur de la souris sur un certain endroit. Hotjar crée ce que l'on appelle des « cartes thermiques » à partir de ces informations, qui peuvent être utilisées pour déterminer quelles zones du site Web sont préférées par le visiteur du site Web. De plus, nous pouvons déterminer combien de temps vous êtes resté sur une page et quand vous l'avez quittée. Nous pouvons également déterminer où vous avez annulé vos participations dans un formulaire de contact (appelés « entonnoirs de conversion »). En outre, Hotjar peut être utilisé pour obtenir des commentaires directs des visiteurs du site Web.
Le traitement de vos données dans le cadre du service « Hotjar » s' effectue conformément aux bases légales suivantes : Article 6, paragraphe 1, point a) RGPD, votre consentement. Article 82 de la loi °78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 en liaison avec les dispositions du RGPD relatives au stockage et à l'accès aux informations stockées dans votre ordinateur (en particulier les Cookies).
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Hotjar dans la politique de confidentialité de Hotjar : www.hotjar.com/legal/policies/privacy/de/. Hotjar est un processeur.
3.2.12. Delego
Nous utilisons le service « Delego Payments » de Delego Software ULC, 305 King St W #302, Kitchener, ON N2G 1B9, Canada (« Delego ») pour traiter les paiements sur notre site Web.
Dans le cadre du processus de commande, « Delego » collecte les informations de compte que vous avez fournies et vos coordonnées, votre adresse IP et d'autres données de connexion pour la transmission technique.
Nous utilisons « Delego » pour exécuter le contrat conclu entre vous et nous. La base juridique du traitement repose sur l'article 6 (1) (b) du RGPD. Article 82 de la loi °78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 en liaison avec les dispositions du RGPD relatives au stockage et à l'accès informations stockées dans votre ordinateur (en particulier les Cookies) qui sont nécessaires pour vous fournir cette fonctionnalité.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par « Delego » dans la politique de confidentialité de « Delego » : www.delegopayments.com/privacy-policy/.
3.2.13. UpSellit
Nous utilisons le service de UpSellit Inc., 29219 Canwood St UNIT 230, Agoura Hills, CA 91301, États-Unis (« UpSellit ») sur notre site Web. Nous utilisons UpSellit à des fins d'automatisation du marketing et de communication.
Nous traitons des informations sur votre adresse IP et d'autres données de connexion, la session du navigateur et d'autres données de site Web et de comportement, les données de produit et de commande, les données de service. Cela nous permet d'analyser votre comportement d'acheteur pour concevoir pour vous des expériences de conversion en ligne hautement personnalisées avec des recommandations de produits, des notifications de faible stock, des incitations dynamiques et des messages comportementaux.
Le traitement de vos données personnelles dans le cadre du service « UpSellit » s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) RGPD, votre consentement. Article 82 de la loi °78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 en liaison avec les dispositions du RGPD relatives au stockage et à l'accès aux informations stockées dans votre ordinateur (en particulier les Cookies).
Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions en matière de protection des données personnelles dans la politique de confidentialité d'UpSellit à l'adresse suivante: https://labs.upsellit.com/privacy-policy.
3.2.14. Facebook
Nous entretenons une « Fanpage Facebook » sur www.facebook.com de la société Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Nous poursuivons de cette manière l'objectif d'une présentation d'entreprise appropriée et interactive afin de promouvoir l'attractivité de nos produits et services.
Si vous nous contactez sur notre « Facebook Fanpage », nous traiterons votre nom et d'autres informations que vous nous fournissez directement ou via la fonction de commentaire ainsi que votre adresse IP et d'autres données de connexion. Nous sommes seuls responsables de ce traitement de vos données. Le traitement de vos données dans le cadre de la « Fanpage Facebook » s'effectue conformément à l'Article. 6 al. 1 lit. a) RGPD, votre consentement. Article 82 de la loi °78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 en liaison avec les dispositions du RGPD relatives au stockage et à aux informations stockées dans votre ordinateur (en particulier les Cookies).
En collaboration avec Meta Platforms Ireland, nous sommes responsables de la fonction « Page Insights » de Facebook, qui nous fournit des évaluations statistiques agrégées et anonymisées de votre utilisation et de votre interaction avec notre page fan. L'accord de responsabilité conjointe conformément à l'article 26 du RGPD peut être consulté sous le lien suivant: https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Meta Platforms Ireland est seul responsable de tout traitement unilatéral ultérieur de vos données par Meta Platforms Ireland, en particulier en ce qui concerne un éventuel transfert de vos données vers les États-Unis. Meta Platforms Ireland utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des informations auprès de vous. Pour connaître les finalités et sur quelle base juridique ce traitement a lieu, vous pouvez consulter la politique de données de Facebook (www.facebook.com/policy.php). Veuillez noter que lorsque vous visitez le site Web www.facebook.com, Facebook Ireland peut collecter et traiter des données vous concernant même si vous n'avez pas de compte Facebook ou sans être connecté à Facebook.
3.2.15. Instagram
Nous entretenons une « Fanpage Instagram » sur www.instagram.com de la société Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Nous poursuivons de cette manière l'objectif d'une présentation d'entreprise appropriée et interactive afin de promouvoir l'attractivité de nos produits et services.
Meta Platforms Ireland est généralement responsable du traitement de vos données lorsque vous visitez le site Web www.instagram.com. Meta Platforms Ireland utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des informations auprès de vous. Pour connaître les finalités et sur quelle base juridique ce traitement a lieu, vous pouvez consulter la politique de confidentialité d'Instagram (https://help.instagram.com/519522125107875) et les informations d'Instagram sur les cookies utilisés (https://help.instagram.com/519522125107875). Veuillez noter que lorsque vous visitez le site Web www.instagram.com, Meta Platforms Ireland peut collecter et traiter des données vous concernant même si vous n'avez pas de compte Instagram ou sans êtes connecté à Instagram.
Cependant, nous traitons les données vous concernant que vous nous fournissez via notre « Fanpage Instagram » et qui peuvent être consultées publiquement ainsi que votre adresse IP et d'autres données de connexion. Nous utilisons également la fonctionnalité « Instagram Insights ». Avec cette fonctionnalité, nous avons la possibilité de mesurer et d'analyser les interactions des visiteurs de notre canal Instagram. Cependant, nous n'avons accès qu'à des données agrégées et anonymisées qui ne permettent pas de tirer des conclusions sur l'utilisateur individualisé. Le traitement de vos données personnelles dans le cadre de la page Instagram Fan s'effectue conformément à Article 6 al. 1 point a) RGPD, votre consentement. Article 82 de la loi °78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 en liaison avec les dispositions du RGPD relatives au stockage et aux informations stockées dans votre ordinateur (en particulier les Cookies).
3.2.16. LinkedIn
Nous entretenons une page « LinkedIn Page » sur le site www.linkedin.com de la société LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn Ireland »). Nous poursuivons de cette manière l'objectif d'une présentation d'entreprise appropriée et interactive afin de promouvoir l'attractivité de nos Produits et services.
Si vous nous contactez sur LinkedIn, nous traiterons votre nom et les autres informations que vous nous fournissez. Nous sommes seuls responsables de ce traitement de vos données. Le traitement de vos données personnelles dans le cadre de LinkedIn Page s'effectue conformément à l'Article 6 al. 1 point a) RGPD, votre consentement. Article 82 de la loi °78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 en liaison avec les dispositions du RGPD relatives au stockage et aux informations stockées dans votre ordinateur (en particulier les Cookies).
En collaboration avec LinkedIn Ireland, nous sommes responsables de la fonctionnalité « Page Insights », qui nous fournit des évaluations statistiques agrégées et anonymes de votre utilisation et de votre interaction avec notre site Web. L'accord sur la responsabilité conjointe conformément à l'article 26 du RGPD peut être consulté sous le lien suivant: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum.
LinkedIn Ireland est seul responsable de tout traitement unilatéral ultérieur de vos données par LinkedIn Ireland, en particulier en ce qui concerne un éventuel transfert de vos données vers les États-Unis. LinkedIn Ireland utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des informations auprès de vous. Pour connaître les finalités et sur quelle base juridique ce traitement s'effectue, vous pouvez consulter la politique de cookies de LinkedIn (https://de.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=homepage-basic_footer-cookie-policy) et la politique de confidentialité de LinkedIn (https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=lithograph_footer-privacy-policy).
Veuillez noter que lorsque vous visitez le site Web www.linkedin.com, LinkedIn Ireland peut collecter et traiter des données vous concernant même si vous n'avez pas de compte LinkedIn ou sans être connecté à LinkedIn.
3.2.17. Twitter
Nous entretenons une « page Twitter » sur www.twitter.com de la société Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande (« Twitter International »). Nous poursuivons de cette manière l'objectif d'une présentation d'entreprise appropriée et interactive afin de promouvoir l'attractivité de nos Produits et services.
Si vous nous contactez sur notre « Page Twitter », nous traiterons votre nom et les autres informations que nous recevons. Nous sommes seuls responsables de ce traitement de vos données. Le traitement de vos données personnelles dans le cadre de « Twitter Page » s'effectue conformément à l'Article 6 al. 1 point a) RGPD, votre consentement. Article 82 de la loi °78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 en liaison avec les dispositions du RGPD relatives au stockage et aux informations stockées dans votre ordinateur (en particulier les Cookies).
En collaboration avec Twitter International, nous sommes responsables de la fonction « Twitter Analytics ». Twitter International nous donne ainsi la possibilité de mesurer et d'analyser les interactions des visiteurs de notre « Page Twitter ». Cependant, nous n'avons accès qu'à des données agrégées et anonymisées qui ne permettent pas de tirer des conclusions sur l'utilisateur individualisé.
Twitter International est seul responsable de tout traitement unilatéral ultérieur de vos données par Twitter International, en particulier en ce qui concerne un éventuel transfert de vos données vers les États-Unis. Twitter International utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des informations auprès de vous. Pour connaître les finalités et sur quelle base juridique ce traitement s'effectue, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Twitter (https://twitter.com/de/privacy) et la politique de cookies de Twitter (https://help.twitter.com/de/rules-and-policies/twitter-cookies).
Veuillez noter que Twitter international peut collecter et traiter des données vous concernant lorsque vous visitez le site Web www.twitter.com, même si vous n'avez pas de compte Twitter ou sans être connecté à Twitter.
3.2.18. YouTube
Nous alimentons une « Chaîne Youtube » sur www.youtube.com de la société Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google Ireland »). Nous poursuivons de cette manière l'objectif d'une présentation d'entreprise appropriée et interactive afin de promouvoir l'attractivité de nos produits et services.
Si vous nous contactez sur notre « Chaîne Youtube », nous traiterons votre nom et d'autres informations que vous nous fournissez directement ou via la fonction de commentaire, ainsi que votre adresse IP et d'autres données de connexion. Nous sommes seuls responsables de ce traitement de vos données.
Le traitement de vos données personnelles dans le cadre de la Page Fan Facebook s'effectue conformément à l'Article 6 al. 1 point a) RGPD, votre consentement. Article 82 de la loi °78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 en liaison avec les dispositions du RGPD relatives au stockage et aux informations stockées dans votre ordinateur (en particulier les Cookies).
4. Destinataires des données personnelles
Les destinataires de vos données sont les sociétés mentionnées à la section 3 ci-dessus. En outre, nous sommes assistés dans la maintenance, l'entretien et le développement ultérieur de notre site Web par les fournisseurs de services informatiques engagés par nos soins, qui traitent vos données uniquement sur nos instructions et en notre nom.
À des fins de facturation administrative interne et de reporting, vos informations peuvent également être partagées avec d'autres sociétés du groupe Maui Jim. La base juridique de ce transfert est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime est de pouvoir réaliser efficacement ces finalités au sein du Groupe.
Les destinataires de vos données sont des sociétés de transport pour rendre possible l'expédition de votre produit. Si vous communiquez avec nous par e-mail, les fournisseurs de messagerie recevront également vos données.
Vos données seront transmises aux autorités sur la base d'une obligation légale conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. En outre, nous fournissons vos données à nos conseillers juridiques et fiscaux pour la défense, la mise en œuvre, l'exercice ou la défense de droits légaux. Ce traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime est de pouvoir exercer nos droits et intérêts, notamment en mandatant des experts techniques.
5. Source
Si nous n'avons pas collecté vos données auprès de vous, les données peuvent être collectées à partir des sociétés mentionnées à la section 3 ci-dessus. Vos données peuvent provenir d'une entreprise assurant l'expédition des Produits. Les données peuvent également provenir d'une société du groupe Maui Jim.
6. Durée du traitement des données
Sauf indication contraire dans la section 3 ou à moins que vous n'ayez donné votre consentement à une conservation plus longue, nous ne stockons ni ne traitons aucune donnée personnelle des utilisateurs de notre site Web au-delà de la durée nécessaire à la réalisation de la finalité de son traitement.
Ce principe ne s'applique pas si nous sommes obligés de stocker ces données en raison des délais de conservation légaux applicables (par exemple, les délais de conservation en matière commerciale et fiscale). Dans ce cas, certaines de vos données peuvent être traitées (notamment stockées) par nos soins jusqu'à 6 ans ou même jusqu'à 10 ans après la fin de l'année civile du dernier traitement.
De même, le principe énoncé au 1er paragraphe ne s'applique pas si nous avons besoin des données pour exercer et défendre nos droits et obligations. C'est notamment le cas si les délais de prescription légaux n'ont pas encore expiré. Le délai de prescription standard est de 3 ans et commence à la fin de l'année au cours de laquelle la réclamation est née. Cependant, il existe également des délais de prescription de 10 ans ou 30 ans. La durée d'un délai de prescription dépend du contenu de la réclamation.
La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'intérêt légitime est de pouvoir exercer et défendre nos droits et obligations.
Si le consentement est révoqué, la déclaration de consentement, la révocation et toutes les données connexes seront conservées pendant trois ans (y compris pour les newsletters). Le délai commence à courir à la fin de l'année au cours de laquelle la révocation a été déclarée. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'intérêt légitime est de sauvegarder nos droits.
7. Responsabilité conjointe avec Maui Jim Inc.
Les traitements visés aux sections présentes sont exécutés dans le cadre d'une responsabilité conjointe entre les sociétés Maui Jim Europe Sarl et Maui Jim, Inc. (voir section 1). A cet effet, les parties ont convenu d'un contrat de responsabilité conjointe. Les principales dispositions du contrat sont, notamment en ce qui concerne vos droits :
- Maui Jim Europe Sarl informe les personnes concernées couvertes par un traitement conjoint conformément aux articles 13, 14 et 26 du RGPD.
- Afin de se conformer aux obligations d'information, Maui Jim Europe Sarl et Maui Jim, Inc. fourniront gratuitement les informations nécessaires sous une forme précise, transparente, compréhensible et facilement accessible ainsi que dans un langage clair et simple. De plus, les renseignements obligatoires doivent être fournis sous une forme facilement accessible à tout moment et selon le support utilisé.
- Les responsables conjoints du traitement doivent se communiquer mutuellement toutes les informations nécessaires pour que Maui Jim Europe Sarl puisse informer les personnes concernées conformément aux articles 12, 15 à 22 du RGPD, ainsi que tout autre élément provenant de leurs domaines d'activité respectifs.
- Maui Jim Europe Sarl est responsable du traitement de toutes les demandes formulées par la personne concernée conformément aux articles 12, 15 à 22 du RGPD concernant le traitement conjoint. A cet effet, Maui Jim, Inc. assistera Maui Jim Europe Sarl à l'aide de toutes les informations nécessaires pour le traitement.
- Les personnes concernées peuvent exercer les droits auxquels elles ont droit en vertu des articles 12, 15 à 22 du RGPD à l'encontre de l'un des responsables conjoints du traitement. Si une personne concernée ne soumet pas de demande concernant les articles 12, 15 à 22 à Maui Jim Europe Sarl, Maui Jim, Inc. transmettra immédiatement la demande à Maui Jim Europe Sarl pour traitement et réponse par cette dernière.
- Maui Jim Europe Sarl est responsable du traitement de la violation de données et du respect des obligations de signalement à l'autorité de contrôle compétente conformément à l'article 33 du RGPD et à la personne concernée par la violation de données conformément à l'article 34 du RGPD.
- Les entreprises impliquées dans un traitement conjoint affecté par une violation de la protection des données doivent se soutenir mutuellement pour clarifier et éliminer les violations de données dans la mesure nécessaire et raisonnable, en particulier pour mettre à disposition toutes les informations, documents et autres informations pertinents immédiatement sur demande.
- En cas de conflit entre l'accord de responsabilité conjointe et d'autres accords entre les parties en ce qui concerne le traitement conjoint des données, les dispositions du présent accord prévaudront. Cela ne s'applique pas aux clauses contractuelles types du Module 1 conclues par les parties conformément à l'article 46 du RGPD.
Vous pouvez faire valoir les droits auxquels vous avez droit, en particulier en vertu des articles 12, 15 à 22 du RGPD, à l'encontre de l'un des responsables conjoints du traitement. Les parties ont convenu de clauses contractuelles types pour le transfert vers les États-Unis conformément à l'article 46, paragraphe 2, du RGPD (module 1 du CCN). L'exportateur de données est Maui Jim Europe Sarl et l'importateur de données est Maui Jim, Inc.
8. Exportation et traitement des données vers des pays en dehors de l'Espace économique européen
Pour les traitements visés aux sections présentes, vos données seront transférées aux États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour un transfert de données vers les États-Unis. Le transfert de données a lieu sur la base de clauses contractuelles types (« SCC ») conformément à l'article 46, paragraphe 2, du RGPD en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles. En outre, vos données seront transférées en Grande-Bretagne pour la fourniture du service Akamai (voir section 3.10). Pour la Grande-Bretagne, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'article 45 du RGPD.
Vos données sont également transférées au Canada pour la fourniture du service Akamai. Pour le Canada, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'article 45 du RGPD (Décision de la Commission du 20 décembre 2001, 2022/2/CE).
Vous êtes invités à obtenir une copie des SCC vous concernant auprès de nous en utilisant les coordonnées fournies conformément aux sections 1 et 2.
9. Nécessité de la collecte de données
La collecte de vos données spécifiées dans les sections présentes n'est ni requise par la loi ni contractuellement requise pour l'utilisation de notre site Web, mais est nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans chaque cas.
10. Vos droits conformément aux articles 15 à 20 du RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits et réclamations suivants à l'encontre du responsable du traitement :
- le droit à l'information (art. 15 RGPD)
- le droit de rectification (art. 16 RGPD)
- le droit à l'effacement (art. 17 RGPD)
- le droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
- le droit au transfert de données (art. 20 RGPD)
Vous pouvez également faire valoir vos droits en tant que personne concernée via un formulaire Web (https://www.mauijim.com/FR/fr_FR/gdpr) (voir section 3.9).
L'article 85 de la loi n°78-18 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée vous permet de donner des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données après votre décès. En l'absence de directives données de votre vivant, vos héritiers auront la possibilité d'exercer certains droits : le droit d'accès, s'il est nécessaire pour le règlement de la succession du défunt et le droit d'opposition pour procéder à la clôture des comptes utilisateurs du défunt et s'opposer au traitement de leurs données.
11. Révocation de votre consentement
Vous pouvez révoquer tout consentement donné au traitement des données à tout moment, en tout ou en partie, avec effet pour l'avenir. La révocation n'affecte pas la licéité du traitement des données personnelles effectif jusqu'à la révocation. Cela s'applique également aux consentements pour les cookies et autres technologies.
Si vous souhaitez exercer votre droit de révocation, une révocation dans notre outil de consentement (voir section 3.7) ou un e-mail adressé à l'aide des coordonnées mentionnées à la section 1 ou à la section 2 est suffisant.
12. Votre droit d'opposition conformément à l'article 21 du RGPD
Conformément à l'article 21 du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant, qui a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, avec effet pour l'avenir.
Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou qui servent le traitement à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Vous pouvez également vous opposer au traitement mis en place pour la réception de notre newsletter, publicité postale ou autre publicité directe à tout moment avec effet pour l'avenir.
Si vous souhaitez exercer votre droit d'opposition, il vous suffit d'envoyer un e-mail à l'aide des coordonnées de contact visées aux sections 1 ou 2. Vous pouvez également faire valoir votre droit d'opposition via un formulaire Web (https://www.mauijim.com/FR/fr_FR/gdpr ) (voir section 3.9).
13. Votre droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD. Ainsi, sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, toute personne concernée peut porter plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de sa résidence habituelle, de son lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si la personne concernée estime que le traitement des données à caractère personnel la concernant enfreint le RGPD.
L'autorité de contrôle de la protection des données suivante est responsable de nous:
CNIL Commission Nationale Informatique et Libertés
3 place de Fontenoy 75007 PARIS
www.cnil.fr
Le formulaire de plainte en ligne se trouve sous le lien suivant : [https://www.cnil.fr/fr/plaintes]
Vous êtes également invités à nous contacter d'abord. Il est connu que beaucoup de choses peuvent être clarifiées lors d'un appel téléphonique.
14. Cookies
Les cookies sont des fichiers textes stockés et utilisés pour enregistrer des données personnelles et non personnelles concernant votre navigation sur les sites web.
Plus particulièrement, les cookies sont déposés sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone ou tout autre équipement terminal connecté), par le serveur du site, de l'application, de la publicité ou du contenu que vous visitez ou consultez ou par un serveur tiers. Les cookies permettent à leur émetteur d'identifier le terminal dans lequel les cookies sont déposés, d'enregistrer des informations relatives à la navigation ou aux préférences de l'utilisateur.
Un cookie ne permet pas de vous identifier directement mais contient un identifiant qui sera associé aux contenus que vous consultez. Lorsque vous naviguez sur le Site, des cookies peuvent être installés sur votre terminal pour vous fournir et personnaliser les Services.
Les cookies peuvent être permanents (et rester après votre déconnexion du Site afin d'être utilisés lors de vos visites ultérieures) ou temporaires (et disparaître dès que vous vous déconnectez du Site).
Certains usages sont strictement nécessaires aux fonctionnalités expressément demandées par l'utilisateur ou bien à l'établissement de la communication et donc exemptés de consentement. D'autres, qui ne correspondent pas à ces critères, nécessitent le consentement de l'utilisateur avant lecture ou écriture.
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Pour plus d'informations concernant ces cookies et plus généralement sur leur gestion et la gestion de votre consentement, nous vous renvoyons à la section 3 des présentes.